プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します：

• ウェブサイトでのアカウント登録時
• お問い合わせフォームのご利用時
• 口座開設時の本人確認手続き
• キャンペーンやアンケートへの参加時
• 電話やメールでのお問い合わせ時
• 当社サービスの利用時に自動的に取得される情報

3. 取得する個人情報の項目

当社が取得する主な個人情報の項目は以下の通りです：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 生年月日、性別などの基本情報
• 本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）に記載された情報
• 金融機関の口座情報
• 取引履歴、サービス利用履歴
• IPアドレス、デバイス情報、Cookieなどの技術的情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します：

• 口座開設、本人確認手続きのため
• サービスの提供、管理、改善のため
• お客様からのお問い合わせへの対応のため
• 取引の実行、決済処理のため
• 重要なお知らせや取引情報の通知のため
• 新サービス、キャンペーン等の案内のため（お客様の同意がある場合）
• 不正取引の検知、防止のため
• 法令等に基づく義務の履行のため

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合（金融商品取引法、犯罪収益移転防止法等に基づく場合を含む）
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者による法令の定める事務の遂行に協力する必要がある場合
• 当社の業務委託先に対して、業務の遂行に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に対しても適切な管理を求めます）

6. クッキー（Cookie）の利用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上やサービス改善のために、クッキーを使用しています。クッキーとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータやモバイルデバイスに保存する小さなテキストファイルです。

主な利用目的は以下の通りです：

• ログイン状態の維持
• ウェブサイトの利用状況の分析
• ユーザー体験の向上
• 広告の最適化

お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが正常に動作しなくなる可能性があります。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損等を防止するため、以下のセキュリティ対策を実施しています：

• SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化
• アクセス制御、権限管理の徹底
• 社内規程の整備と従業員教育
• 物理的セキュリティ対策（セキュリティカードによる入退室管理など）
• 定期的なセキュリティ監査の実施

万が一、個人情報の漏洩等の事故が発生した場合は、速やかにお客様にご連絡するとともに、適切な対応を行います。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社に対して個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を請求することができます。請求を行う場合は、本人確認のうえ、所定の手続きに従って対応いたします。

開示等の請求は、以下の窓口までお問い合わせください：

個人情報に関するお問い合わせ窓口
E-mail: privacy@highlow.com
電話: お問い合わせフォームよりご連絡ください

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトへの掲示またはお客様への通知により、変更内容を公表します。

10. 事業者情報

会社名: HLMI Markets International Limited
所在地: Po Box 590, Suite 9, Henville Building, Charlestown, Nevis
設立年月日: 2020年9月23日
会社番号: C51982
個人情報保護管理者: 情報セキュリティ部 部長

その他のご不明点やお問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。